Este aviso explica qué datos personales recabamos, para qué los usamos, con quién podemos compartirlos y cómo puede ejercer sus derechos sobre ellos.
Identidad y domicilio del responsable
Con fundamento en los artículos 14, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (“la Ley”) y demás disposiciones aplicables, Ideas Frescas de Mercadotecnia, S.C. (en adelante “IDEAS FRESCAS”), con domicilio en Av. de la Marina no. 6115 local 21, Col. Marina Mazatlán, C.P. 82103, Mazatlán, Sinaloa, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Este aviso de privacidad aplica para los servicios y marcas operados por IDEAS FRESCAS®:
Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente (formularios de contacto, cotización o registro en el sitio web), cuando visita nuestro sitio de internet, o cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la Ley.
2.1 Datos que se recaban a través del sitio web
Servicio de interés: estudios de mercado, auditorías de servicio, Dr Mark, Direktum, entre otros.
2.2 Datos personales sensibles
IDEAS FRESCAS no recaba datos personales sensibles a través de este sitio web.
Finalidades del tratamiento de datos personales
Necesarias para la relación con usted
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de información, cotización o contacto.
- Responder dudas sobre los servicios de IDEAS FRESCAS y dar seguimiento a evaluaciones iniciales (Dr Mark) y pre-registros (Direktum).
- Gestionar la relación comercial, contractual o de prestación de servicios que, en su caso, se derive del contacto inicial.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables a IDEAS FRESCAS.
No necesarias, pero nos permiten brindarle una mejor atención
- Envío de información comercial, promociones, boletines o artículos sobre mercadotecnia y negocios de IDEAS FRESCAS.
- Invitación a eventos, sesiones o programas organizados por IDEAS FRESCAS, como Direktum.
- Elaboración de estadísticas y estudios internos de mercado.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección señalada en la sección de Derechos ARCO, indicando su nombre y el motivo de la solicitud.
Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a IDEAS FRESCAS, únicamente para los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que apoyan la operación del sitio web, el envío de correos electrónicos, la mercadotecnia digital o la infraestructura tecnológica, quienes están obligados contractualmente a proteger sus datos personales.
En todos los casos distintos a los previstos en el artículo 36 de la Ley, se solicitará su consentimiento para llevar a cabo la transferencia correspondiente.
Derechos ARCO y mecanismos para ejercerlos
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso; así como Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO).
Conocer qué datos tenemos y cómo los tratamos.
Corregirlos si son inexactos o incompletos.
Eliminarlos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse a su uso para fines específicos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico o comunicarse a los teléfonos siguientes:
Su solicitud deberá indicar lo siguiente:
- Nombre completo y datos de contacto del titular.
- Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
para dar respuesta
IDEAS FRESCAS dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud.
Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo
Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies, web beacons (píxeles) y otras tecnologías similares, propias y de terceros, que nos permiten conocer su comportamiento como usuario de internet, analizar el uso del sitio, medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y mostrarle contenidos y anuncios relacionados con sus intereses.
Datos que podemos obtener
Herramientas de terceros que utilizamos
| Herramienta | Para qué la usamos |
|---|---|
| Google AnalyticsGoogle LLC | Generar estadísticas sobre el uso del sitio y mejorar su contenido y funcionamiento. |
| Meta PixelMeta Platforms, Inc. | Medir los resultados de nuestros anuncios en Facebook e Instagram y mostrarle publicidad relevante en dichas plataformas (remarketing). |
| Etiqueta de Google AdsGoogle LLC | Medir conversiones de nuestras campañas en Google y mostrarle anuncios relacionados con nuestros servicios en sitios de la red de Google. |
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Cómo deshabilitarlas
Usted puede deshabilitar o eliminar estas tecnologías en cualquier momento mediante las siguientes opciones:
- Desde el aviso o panel de cookies de nuestro sitio, donde puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales.
- Desde la configuración de su navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge u otro), en el apartado de privacidad o cookies.
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- Para la publicidad personalizada de Google, en myadcenter.google.com.
- Para la publicidad personalizada de Meta, en www.facebook.com/adpreferences.
Le informamos que si deshabilita las cookies, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
Cambios al aviso de privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro sitio web www.ideasfrescas.com.mx.
Autoridad competente
En caso de considerar que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de IDEAS FRESCAS, usted tiene derecho a acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de conocer y resolver los procedimientos de protección de derechos conforme a la Ley, o ante el organismo que en su momento asuma dicha función. Para mayor información, se sugiere visitar su página oficial de internet.